写于 2017-09-11 03:34:07| 澳门金沙官方手机版| 澳门金沙app
<p>本文首次出现在哈佛商业在线上</p><p>美国消费者的绿色程度如何</p><p>在某种程度上,我们并没有真正改变一切</p><p>许多当局令人信服地说,如果没有能源价格的快速上涨,人们就不会购买小型汽车</p><p>在某些产品市场之外,例如有机食品,很少有人愿意定期支付更多的绿色食品</p><p>所以我们可能不是那么绿色,但有一些更重要和微妙的东西:“冲突消费者”的崛起</p><p>这种转变将推动产品的巨大变化,并吸引客户远离一些公司,而无需关注</p><p>去年,哈佛商业评论的年度突破性创意列表中的一个项目侧重于研究这些冲突的消费者,他们对所购买的产品存在社会和道德问题</p><p> Karen Fraser的咨询公司已经在英国发布了道德声誉指数,估计大约25%的消费者会对此进行描述</p><p>冲突不同于一小群购买绿色或根本不购买绿色的顽固分子</p><p>我相信那些为绿色付出更多代表的真正的信徒是一个可能不会增长太多的小团体</p><p>但那些以相同的价格和质量寻求环保或社会优势产品的人正在迅速增长</p><p>一旦有更好的选择,这些人就会退出</p><p>许多公司会看到他们的客户消失,不知道发生了什么</p><p>最近,营销机构BBMG提供的一些优秀数据为我们提供了关于这场冲突真正含义的更多指导</p><p>在他们对美国消费者的调查中,他们发现了一些非常有趣的东西,这对购物者来说“非常重要”</p><p>属性,质量和价格排名第一和第二</p><p>这并不奇怪</p><p>但是从3,4和5下降的便利性和其他确定性因素将被三个方面所取代: - 产品在哪里生产</p><p> - 效果如何</p><p> - 有什么健康益处</p><p>这三个属性解释了一些产品的快速增长,例如有机食品</p><p>请记住,这些结果适用于所有消费者,而不是BBMG对“有意识的消费者”的描述的一部分(对我来说足够接近“冲突”)</p><p>在最近的加州可持续品牌大会上,BBMG的创始人更多地讨论了他们的发现,有一件事引起了我的注意</p><p>他们的调查显示,35%的美国人因为公司的做法而避免使用产品</p><p>同样,人们可能不会为绿色产品支付更多费用,但他们可能会惩罚被认为对社会或环境不负责任的产品和公司</p><p>几周前,“华尔街日报”对一份道德收益报告进行了研究</p><p>这个发现非常好</p><p>该研究询问人们他们将为一磅咖啡(或T恤)支付多少钱</p><p>然而,这三个群体给出了非常不同的描述,描述了道德生产产品(公平贸易咖啡,100%有机T恤),正常产品或不道德的产品生产(工业农场,低工资等)</p><p>结果令人着迷</p><p>正如“华尔街日报”报道的那样,“消费者愿意为道德商品支付略微溢价</p><p>但他们在另一个方向走得更远:他们只以非常低的折扣购买不道德的产品</p><p>“认为这意味着冲突,有意识的消费者是一个不断增长的群体</p><p>他们仍然需要价格和质量 - BBMG研究还表明,最有意识的细分市场要求价格和质量超过正常水平</p><p>但他们想要一切</p><p>如果您能提供相同质量的绿色产品,您将赢得这些客户</p><p>如果不这样做,他们将为您的产品支付更少的费用</p><p>选择很明确</p><p>安德鲁温斯顿帮助公司发展和繁荣利用环境思维</p><p>他是畅销书Green to Gold的合着者,每月写一封电子邮件Eco-Advantage Strategies,